Trocas e Devoluções

Na BOLD Snacks, garantimos a qualidade de cada mordida. Se você não estiver satisfeito com seu pedido ou houver algum problema com os produtos, nossa política de devolução assegura um processo rápido e transparente em até 7 dias após o recebimento.

Return Process

• 1.
  Solicitação

  Entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail ou WhatsApp, informando o número do pedido e o motivo da troca ou devolução.

• 2.
  Análise de Qualidade

  Para produtos alimentícios, solicitamos fotos do lote e da embalagem para garantir que o padrão BOLD de qualidade seja mantido e analisado.

• 3.
  Logística Reversa

  Após a aprovação, enviaremos um código de postagem gratuito para que você envie o produto de volta ou agendaremos a coleta, dependendo da sua região.

• 4.
  Reembolso ou Crédito

  Assim que recebermos os produtos, processaremos o estorno no seu cartão de crédito, conta bancária ou disponibilizaremos um cupom de desconto para sua próxima compra.